新着情報
- 2020/10/21 11/13リリース ZESS-03の販売を開始致しました。
- 2020/10/16 11/13リリース新作（成人作品）の公開日変更のお知らせ
- いつもヒロイン.comをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月21日15時以降から販売予定の11/13リリース新作ですが
メーカーの諸事情により10月30日の15時以降から販売開始とさせて頂きます。
（一般作品は通常通り10月21日15時から販売開始になります）
お住まいの地域にもよりますが上記変更により最短のお届け日は11月3日～となります。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。
- 2020/04/28 ご注文確認・発送案内メールが届かないお客様へ
- 一部メールサービスをご利用のお客様におきまして、迷惑メール防止の強化により、ご注文確認・発送案内メールが届かないケースが増えており、ご迷惑をおかけしております。
メールが届かない場合は、お手数ではございますが、「Gmail」または「Yahooメール」などの無料サービスメールのご利用をお試しください。
→「Gmail」の作成はこちら
→「Yahooメール」の作成はこちら
ご登録メールアドレスの変更は、ログイン後に「マイページ」から行えます。
また、注文状況の確認は「マイページ」からも行えますので、メールが届いていない場合は、
「マイページ」をご確認ください。
※携帯メールをご利用のお客様は以下の設定をご確認ください。
「grab.buturyu@grab-neo.com」からのメールが受信できるよう、事前ご設定ください。
【携帯メールでご登録される方へ】
携帯キャリアメール（docomo、au、Softbank）でご登録される場合、迷惑メール防止機能により、弊社からの確認メールが受け取れない場合がございます。弊社からお送りいたしますメールアドレス「grab.buturyu@grab-neo.com」が受信できるよう、指定受信設定や、受信拒否設定などの確認をお願い申し上げます。
【Softbankのメールアドレスをご登録の方へ】
下記のSoftbank 受信許可リスト設定ページを参考に「grab.buturyu@grab-neo.com」が受信できるようご設定ください。
→『受信許可リスト設定』へのリンクはこちらから
【auのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）をご登録の方へ】
『受信リスト設定』の他に『なりすまし規制回避リスト』への登録が必要となります。
auのなりすまし規制の設定により、メールが届かない事例が多数報告されています。必ず『なりすまし規制回避リスト』の登録をご確認ください。（詳しくはau公式サイトをご確認下さい）
→『受信リスト設定』へのリンクはこちらから
→『なりすまし規制回避リスト』へのリンクはこちらから
